mundo27

perguntas e respostas

O que está incluído no serviço?

O serviço inclui:

  • criação do template para sua página,
  • inclusão de material inicial (limitando-se a 15 fotos, 30 músicas, 3 discos, 10 vídeos e 10 datas na agenda),
  • hospedagem da página no mundo27 (você não paga por hospedagem),
  • manutenção e assistência ao serviço,
  • até 100mb de espaço em disco para inclusão de fotos, músicas e press releases (somente para arquivos que estarão disponíveis na página)
  • redirecionamento do seu domínio para sua página no mundo27.

O que NÃO está incluído no serviço?

O serviço NÃO inclui:

  • aquisição e administração do seu domínio,
  • aquisição de plano de qualquer serviço externo, seja ele pago ou gratuito (flickr, soundcloud, etc)
  • atualização, edição e inclusão dos dados da sua página.

Em quanto tempo minha página estará no ar?

Depois que recebermos seu formulário vamos entrar em contato. Para a página ser criada será necessário o pagamento da adesão, e envio dos dados iniciais que estarão na página. A página entrará em uma lista de espera, respeitando a ordem dos pedidos, após o pagamento da adesão e envio de TODOS os dados. Atualmente a lista de espera permite o desenvolvimento de uma página por semana, e não passa de duas semanas (em média).

Que material é necessário enviar para a criação da página?

Assim que você nos enviar o formulário preenchido, mandaremos uma lista com o que precisamos para criar a página.

Como eu efetuo o pagamento?

A adesão deve ser paga na contratação do serviço, com boleto bancário. A mensalidade será paga no dia que a página for publicada, e este será o dia de vencimento da mensalidade, que será paga também com boleto bancário.

Quanto espaço em disco minha conta possui?

O princípio do mundo27 é ser um englobador de todos esses mundos virtuais que o artista participa para divulgar seu trabalho. Portanto, o foco da página no mundo27 é em incluir widgets de outros serviços (YouTube, Soundcloud, fLickr etc). Mas alguns arquivos poderão ser incluídos diretamente no mundo27. Para isso oferecemos até 100MB (megabytes), que podem ser usados para inclusão apenas de arquivos que estão publicados na página. O espaço não pode ser utilizado como repositório de arquivos.

Posso pedir um novo template para minha página?

A qualquer momento você pode pedir um novo template para sua página. Seja pelo lançamento de um disco novo, ou apenas por vontade de mudar. O novo template terá o custo de uma adesão e será implementado em até 5 dias úteis depois de envio dos arquivos necessários para sua criação.

Como faço para incluir, excluir e editar a posição dos módulos da minha página?

A qualquer momento você pode pedir a inclusão, exclusão ou rearranjo dos módulos da sua página. Cada conta possui crédito de duas horas mensais (não cumulativas) para que um profissional do mundo27 faça essas alterações. Cada hora extra terá o custo de R$ 50,00 (cinquenta reais) e será cobrada no mês seguinte ao da utilização.

Como funcionam as integrações com serviços de terceiros?

Geralmente o cliente cria as contas das redes externas (Facebook, SoundCloud, Youtube, PagSeguro etc) e nós fazemos a integração na página do mundo27. Se for mais conveniente para o cliente, nós podemos também criar e configurar essas redes (mas não fazer a manutenção posterior) ao custo de R$ 50,00 (cinquenta reais) a hora, que será cobrado no mês seguinte ao da utilização.

Posso eu mesmo, ou alguém contratado por mim fazer o template da minha página?

Vamos incluir no futuro um módulo de administração de template, e então você poderá sozinho, ou com a ajuda de um profissional qualificado, fazer um novo template para sua página.

Posso usar o template da minha página se eu me desligar do mundo27?

Não. O template criado para o mundo27 só poderá ser usado no mundo27.

Posso criar uma conta para um ídolo ou para outra pessoa?

Não. Só poderão criar páginas para artistas os próprios, seus managers/empresários ou seu selo/gravadora.

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